RUB
USD
EUR
KZT
Возврат и гарантия качества
Мы гарантируем качество нашей продукции и готовы оперативно решить любые вопросы, связанные с качеством товара.
Условия возврата
Возврату подлежит только некондиционный товар.
Как оформить возврат
Если вы обнаружили брак, напишите нам на почту russuvenir@inbox.ru с пометкой "Брак" и приложите фотографии дефекта.
Сроки
Заявку на возврат необходимо подать в течение 14 дней с момента получения заказа.
Важно! Белый налёт на шоколаде (так называемое «поседение») — распространённое явление, которое не всегда говорит о порче продукта. Это лишь подтверждает, что шоколад натуральный.
